Politique de Confidentialité

Application CookFamily

Dernière mise à jour : 13 mai 2025

1. Préambule

La présente politique de confidentialité (ci-après dénommée la « Politique ») a pour objet de vous informer sur la manière dont CookFamily, en tant que responsable de traitement, collecte, utilise et protège les données à caractère personnel des utilisateurs de l'application CookFamily (ci-après dénommée l'« Application »), conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés modifiée (ci-après dénommée « Loi Informatique et Libertés »), et aux recommandations de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

La protection de votre vie privée est une priorité pour CookFamily. Nous nous engageons à traiter vos données personnelles de manière transparente, équitable et sécurisée.

En utilisant notre Application, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique. Nous vous invitons à la lire attentivement.

2. Identité et coordonnées du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via l'Application est :

CookFamily

Représentant légal : Thibaut CIZERON

contact@cookfamily.fr

3. Catégories de données collectées

Nous collectons et traitons les catégories de données personnelles suivantes :

Données d'identification

  • Nom d'utilisateur
  • Prénom et nom de famille
  • Adresse email
  • Mot de passe (stocké de manière cryptée)

Données de contenu

  • Recettes créées (titre, description, ingrédients, étapes, photos)
  • Notes et évaluations attribuées aux recettes
  • Commentaires publiés

4. Sources des données

Les données personnelles que nous traitons proviennent :

  • 1

    Directement de vous

    Lorsque vous créez un compte, publiez du contenu, modifiez vos informations personnelles ou interagissez avec l'Application

  • 2

    Automatiquement

    Via votre appareil et votre navigateur, lorsque vous visitez ou utilisez notre Application

  • 3

    Des tiers autorisés

    Si vous vous connectez via des services tiers (comme Google, Facebook, etc.), conformément aux autorisations que vous accordez

5. Finalités et bases légales du traitement

Nous collectons et traitons vos données personnelles pour les finalités et sur les bases légales suivantes :

Finalités Bases légales Durée de conservation
Création et gestion de votre compte utilisateur Exécution du contrat Pendant toute la durée de votre compte + 3 ans
Personnalisation de l'expérience utilisateur Intérêt légitime et consentement 13 mois maximum pour les données liées aux cookies
Communications marketing Consentement Jusqu'au retrait du consentement et/ou 3 ans après le dernier contact
Sécurité et prévention des fraudes Intérêt légitime et obligation légale Jusqu'à 12 mois pour les logs de connexion

6. Caractère obligatoire ou facultatif de la fourniture des données

La fourniture de certaines données est obligatoire pour pouvoir utiliser l'Application :

Nom d'utilisateur
Prénom et nom
Adresse email
Mot de passe

Le défaut de fourniture de ces données entraînera l'impossibilité de créer un compte et d'utiliser pleinement l'Application.

La fourniture des autres données est facultative mais permet d'améliorer votre expérience utilisateur et l'utilisation des fonctionnalités de l'Application.

7. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées :

Services internes

  • Services techniques
  • Support client
  • Marketing (le cas échéant)
  • Service juridique

Sous-traitants

  • Hébergeur de données
  • Prestataire d'envoi d'emails
  • Prestataires d'analyses et de statistiques
  • Prestataires de maintenance informatique

Nous veillons à ce que seules les personnes habilitées au sein de notre organisation puissent accéder à vos données personnelles, lorsque cela est nécessaire à l'exécution de leurs missions.

8. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles pour des durées déterminées, proportionnelles aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux réglementations en vigueur.

Critères de détermination des durées

La durée de votre relation contractuelle avec nous (durée d'existence de votre compte)

Nos obligations légales et réglementaires

La nécessité de conservation pour des finalités probatoires en cas de litige

Principaux délais de conservation

  • 1 Données de compte utilisateur : pendant toute la durée d'existence du compte et 3 ans après sa suppression ou après votre dernière activité
  • 2 Recettes publiées : pendant toute la durée d'existence du compte, une fois publiée, les recettes deviennent la propriété de Cookfamily. Les recettes restent visibles après la suppression de votre compte, mais sans lien avec votre identité (pseudonymisation)
  • 3 Données de connexion et de navigation : 13 mois maximum
  • 4 Logs de sécurité : 12 mois

Passé ces délais, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées de manière irréversible.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

Mesures techniques

  • Chiffrement des données sensibles
  • Protocole HTTPS pour toutes les communications
  • Accès sécurisés aux serveurs et aux bases de données
  • Pare-feu et système de détection des intrusions
  • Sauvegarde régulière des données

Mesures organisationnelles

  • Politique de gestion des accès et des droits
  • Formation et sensibilisation du personnel
  • Procédures de gestion des incidents de sécurité
  • Audits internes et externes réguliers
  • Engagement de confidentialité du personnel

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais, conformément à nos obligations légales.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et, le cas échéant, d'accéder à ces données et d'obtenir des informations sur le traitement.

Droit de rectification

Vous avez le droit d'obtenir la rectification des données inexactes vous concernant et, compte tenu des finalités du traitement, le droit de compléter des données incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous avez le droit d'obtenir l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la limitation

Vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque vous contestez l'exactitude des données.

11. Exercice de vos droits

Pour exercer l'un des droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez adresser votre demande :

Par email

Contacter notre équipe directement

Information importante

Pour protéger vos données personnelles, nous devrons vous identifier avant de répondre à votre demande. Une copie d'un titre d'identité peut vous être demandée.

Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL :

https://www.cnil.fr/fr/plaintes

CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07

12. Cookies et technologies similaires

Définition et finalités

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite de notre Application. Il a pour but de collecter des informations relatives à votre navigation et de vous adresser des services adaptés à votre terminal.

Les cookies que nous utilisons nous permettent de :

Fonctionnement

Assurer le bon fonctionnement de l'Application et ses fonctionnalités essentielles

Analyse

Établir des statistiques de fréquentation pour améliorer nos services

Personnalisation

Adapter l'affichage selon vos préférences et mémoriser vos choix

Types de cookies utilisés

Type de cookie Finalité Durée Base légale
Cookies techniques Permettre le fonctionnement de l'Application Session ou 13 mois maximum Intérêt légitime
Cookies d'audience Établir des statistiques d'utilisation 13 mois maximum Consentement
Cookies de personnalisation Adapter l'affichage selon vos préférences 13 mois maximum Consentement
Cookies réseaux sociaux Permettre le partage de contenu 13 mois maximum Consentement

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur afin d'accepter ou de refuser certains cookies. Vous pouvez également supprimer régulièrement les cookies de votre terminal via votre navigateur.

Pour la gestion des cookies et de vos choix, la configuration de chaque navigateur est différente :

Vous pouvez également paramétrer votre navigateur afin qu'il envoie un code indiquant aux sites web que vous ne souhaitez pas être suivis (option "Do Not Track").

Lors de votre première visite sur notre Application, un bandeau cookies vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à les accepter ou les refuser. Les cookies soumis à votre consentement ne sont déposés que si vous les acceptez.

13. Mineurs

Notre Application est destinée à des personnes âgées de 15 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs de moins de 15 ans.

Si nous apprenons qu'une personne de moins de 15 ans nous a fourni des données personnelles sans autorisation parentale vérifiable, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations et clôturer le compte concerné dans les plus brefs délais.

Si vous êtes parent ou tuteur légal d'un mineur de moins de 15 ans et que vous pensez qu'il nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse privacy@cookfamily.com pour que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Pour les mineurs âgés de 15 ans ou plus, l'utilisation de notre Application est autorisée, sous la responsabilité du titulaire de l'autorité parentale.

14. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par le biais d'un message visible sur l'Application, par email ou par tout autre moyen approprié, au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications.

La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette Politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique pour vous tenir informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.

La poursuite de votre utilisation de l'Application après publication des modifications vaut acceptation de ces modifications. Si vous n'acceptez pas les modifications apportées à la présente Politique, vous devez cesser d'utiliser l'Application et supprimer votre compte.

Droit applicable et juridiction compétente

La présente Politique est soumise au droit français.

En cas de litige et à défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français compétents conformément aux règles de droit commun.

Pour toute question relative à la présente Politique ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@cookfamily.fr.

La présente politique de confidentialité constitue l'Annexe 1 des Conditions Générales d'Utilisation de l'Application CookFamily et en fait partie intégrante.